Hakem Heyeti Nedir

Hakem heyeti tüketici mahkemesinde görevli olan makamdır. Tüketicinin yaşadığı sorunları şikayet etmeleri doğrultusunda yapılan inceleme sonucunda ortak bir karara bağlanır. Tüketici haklı bulunursa satıcı firma hakkında karara bağlar. Tüketici mahkemesinde hakem heyeti tarafından verilen kararların uyulması gereklidir. Satıcı firma tarafından mağdur edildiğiniz zaman bölgenizde bulunan kaymakamlıklara giderek orada bulunan tüketici mahkemesine şikayet edebilirsiniz.

Tüketici Mahkemesi Nedir?
Tüketici mahkemesi alışveriş sırasında yaşadığınız sıkıntıların giderilmesi için tüketici tarafından açılan mahkemeye denir. Hakem heyeti doğrultusunda alınacak kararlar kanun olarak sayılarak uyulması sağlanır. Kişi mağdur kabul edilirse giderilmesi ve cezası verilmektedir. Tüketici mahkemeleri 1200 TL kadar bakmaktadır.